許多耳熟能詳的「肝指數」、「血糖」、「膽固醇」等檢驗項目,全出自醫檢師之手,不僅能幫助醫師診斷病情,也有利後續追蹤和治療。然而,臺灣醫事檢驗產業工會理事長郭沂蓁指出,隨龐大的檢驗量,以及不合理的制度,醫檢師長期面臨過勞處境。她在五一勞動節時向政府喊話,不要再以床位來計算醫檢師人力,應以檢驗量來配置才正確,避免醫檢人才流失,醫院聘僱無照醫檢師的情形發生。
醫檢師過勞好累 年輕人卻步
私立醫院住院醫師將於今(108)年9月1日納入勞基法,而護理人員呼聲已久的醫護比,規範醫院護理人員照顧病人數上限,也早在今年五一勞動節正式上路。然而,負責醫院抽血、驗尿、糞便篩檢、基因檢測等大大小小檢驗的醫檢師,合理的人力配置仍然是未知數。
郭沂蓁受訪時坦承,由於醫檢職場環境惡劣,縱使全台13個醫技系出產的人才豐沛,她苦笑,「摸屎、碰尿,又過勞易發生醫療糾紛,很多年輕醫檢師都不願意做了。」
人力配置制度不合理 應以檢驗量為依據
針對醫檢人員過勞問題,郭沂蓁直指目前「醫療機構人力合理配置」,只以門診就診人數、醫院床位數作為人力計算公式相當不合理。她解釋,醫檢師服務的對象包含院內門診、急診、住院病患、健康檢查中心、院外統包檢體,「事情多如牛毛,常占用到醫檢師午休時間,甚至延長工時,這些通常還不會納入加班費。」
以臺灣醫事檢驗產業工會立場,郭沂蓁認為,應以實際檢驗量,或核發報告數,作為計算基礎才正確。「政府應限制每名醫檢師發布的檢驗報告量,醫院據此來決定聘僱多少醫檢師。」然而當雇用人力增加,資方反對機會很大。但她反問,「檢驗部門一天發那麼多報告,為什麼不多請一點醫檢師?院方會不會賺太多?」
多少檢驗量配多少醫檢師才合理?郭沂蓁建議,醫檢師採檢、執行檢驗、審查檢驗報告,健保應獨立給付合理的技術費用,自然可推算出合理的人力配置。
醫院聘用無照醫檢師 醫檢師工作權在哭泣
郭沂蓁指出,許多醫院找不到人手,只好跟新進醫檢師簽約,限定待滿一定年限後,給予多少簽約金,就怕醫檢師受不了跑掉。甚至有些醫院只好聘請無照的醫檢師,聲稱這些無照人員只負責檢驗,最後報告仍是由有牌醫檢師核發,根本不合理。她強調,就是因為衛福部沒有規定醫檢師核發報告的上限,才會造成上述亂象。
此外,加班不給加班費、被自願延長工時、不給付夜間值班津貼、只給50元誤餐費等情況,都是各醫院常態。
醫療三輸局面 醫檢師籲請政府有所作為
臺灣醫事檢驗產業工會提到,醫院低薪資、黑暗工時環境造成人才流失、單位人力難以補足、過勞輪班時有耳聞,醫病環境惡化,更使所有醫檢師暴露於醫療糾紛的風險中。郭沂蓁說,過勞影響檢驗品質,對醫院、醫檢師和患者都是三輸局面。她呼籲政府應積極作為,解決醫檢師過勞問題。